Otu n'ime ihe kachasị mma maka ịghọ ndị ahịa Apple na-enwe ike ịga ụlọ ahịa Apple kachasị dị gị maka nkwado na otu nkuzi site na Genius Bar.
Ogwe Ihe Omume bụ ebe ndị ọrụ na-enwe nsogbu na iPod , iPhones , iTunes , ma ọ bụ ngwaahịa Apple ndị ọzọ nwere ike ịnweta nkwado ntanetị n'aka ọkachamara a zụrụ azụ. (The Genius Bar bụ naanị maka teknụzụ.) Ọ bụrụ na ịchọrọ ịmụta otú e si eji ngwaahịa, Apple nwere nhọrọ ndị ọzọ na-echekwa.) Ma ebe ọ bụ na Apple Stores na-arụ ọrụ mgbe niile, ịkwesịrị ịme oge tupu ọ bụrụ na ịchọrọ nweta enyemaka. (Site n'ụzọ, enwere ngwa maka nke ahụ .)
Enwere ike idozi ọtụtụ nsogbu site n'aka ndị ọrụ n'onwe ha site na ntụziaka ụfọdụ. Mana ọ bụrụ na ịchọrọ enyemaka onye-mmadụ, usoro maka inweta enyemaka nwere ike ịme mgbagwoju anya ma na-akụda mmụọ. Isiokwu a na-eme ka ọ dịkwuo mfe.
Otu esi eme ka mpempe akwụkwọ nke Apple
Soro usoro ndị a iji chekwaa oge na Genius Bar maka nkwado.
- Malite site na ịga na weebụsaịtị Support Apple na http://www.apple.com/support/.
- Pịgharịa gaa na Ngalaba Nkwado Apple na kọntaktị .
- Pịa bọtịnụ Get Support .
- Na-esote, pịa ngwaahịa ịchọrọ inweta enyemaka na Ogwe osisi.
Kọwaa Nsogbu Gị
Ozugbo ịhọrọ ngwaahịa ị chọrọ enyemaka na:
- A ga-egosi otu isiokwu gbasara enyemaka. Dị ka ọmụmaatụ, maka iPhone, ị ga-ahụ nhọrọ iji nweta enyemaka na nsogbu batrị , nsogbu na iTunes , mbipụta yana ngwa, wdg. Họrọ ụdị nke kachasị anya na enyemaka dị gị mkpa.
- Ọtụtụ isiokwu dị n'ime ụdị ahụ ga-apụta. Họrọ otu nke kachasị mkpa (ma ọ bụrụ na enweghi egwuregwu, pịa Ederede adịghị edepụtara).
- Dabere na ụdị na nsogbu ị họrọ, ọtụtụ nhọrọ ndị na-esote nwere ike ịpụta . A ga-akpali gị na ụzọ ndị ị ga-esi dozie nsogbu gị n'ejighị gaa na Barreki. Enwere onwe gị ịnwale ha ma ọ bụrụ na-amasị gị; ha nwere ike ịrụ ọrụ ma zọpụta gị njem.
- Ọ bụrụ na ịchọrọ ịga ogologo oge ịme ndokwa, họrọ mgbe ọ bụla Mgbe a jụrụ gị ma aro ahụ enyerela aka. Mgbe ụfọdụ, ị ga-ahọrọ Mba ekele. Pịa Gaa n'ihu mgbe saịtị ahụ na-enye gị ozi email ma ọ bụ nhọrọ nkwado ederede.
Na-ahọrọ maka Nhọrọ Mara Mma
Mgbe o tinyechara nkwado niile a kwadobere site na Apple:
- A ga-ajụ gị otu ị ga-esi chọọ enyemaka. Enwere ọtụtụ nhọrọ, mana ndị ịchọrọ ga-aga na Barụ nke Mara Mma ma ọ bụ Beta maka Ọrụ / Ndozi (nhọrọ dị iche iche na-adabere na ụdị nsogbu ị họrọ na mmalite).
- Ọ bụrụ na ịgaghị ahụ nhọrọ ndị a, ịnwere ike ịlaghachi nzọụkwụ ole na ole ma họrọ isiokwu nkwado ọzọ nke ga-ejedebe na nhọrọ ndị a.
- Ozugbo ị mere, a ga-ajụ gị ka ị banye na Apple ID gị . Mee otú ahụ.
Họrọ Ụlọ ahịa Apple, Ụbọchị, na Oge maka Nhọrọ Gbasara Ọkụ
- Ọ bụrụ na ịhọrọ Gaa na Gbanwee Akwụkwọ ahụ , tinye koodu zip (ma ọ bụ ka nchọgharị gị nweta ebe gị ugbu a) ma nweta ndepụta nke ụlọ ahịa Apple dị nso.
- Ọ bụrụ na ịhọta Na-abata maka Ọrụ na ịchọrọ enyemaka na iPhone, mee otu ihe ahụ ma tinye kọntaktị ekwentị iPhone gị maka ndepụta nke ụlọ ahịa Apple na ụgbọelu dị nso.
- Map gosipụtara ndepụta nke ụlọ ahịa Apple dị nso .
- Pịa na ụlọ ahịa ọ bụla iji hụ ya na eserese ngosi, lee ka o si dị anya site n'aka gị, na ịhụ oge na oge dị maka ọkwa Genius Bar.
- Mgbe ịchọta ụlọ ahịa ịchọrọ, họrọ ụbọchị ịchọrọ ma pịa oge nke dị maka nhọpụta gị.
Nhọrọ nkwenye na nhichapu nhọrọ
E merela nlekọta Bar gị nke ọma maka ụlọ ahịa, ụbọchị, na oge ị họpụtara.
Ị ga-ahụ nkwenye nke ọkwa gị. E depụtara nkọwa nke ọkwa ahụ n'ebe ahụ. A ga-ezitekwara gị nkwenye ahụ.
Ọ bụrụ na ịchọrọ igbanwe ma ọ bụ kagbuo ndoputa, pịa Jikwaa Njirimara Ndekọ m na ozi nkwenye na ị nwere ike ime mgbanwe ndị ị chọrọ na saịtị Apple.