Mgbe ịzụrụ ihe anụ ahụ-akwụkwọ, uwe, DVD-nke ị na-achọghị, ị nwere ike iweghachite ya ma nwetaghachi ego gị (na-eche na ị hapụghị ya, nweta akwụkwọ azụmahịa, wdg). Mgbe zụrụ gị dijitalụ, dị ka abụ, ihe nkiri, ma ọ bụ ngwa zụrụ site na iTunes ma ọ bụ Ụlọ Ahịa Egwuregwu, otu esi enwetaghachi nkwụghachi na-adịghị edozi. O nwere ike iyi ka ọ ga-ekwe omume, ma ị nwere ike nweta nkwụghachi site na iTunes ma ọ bụ Ụlọ Ahịa.
Ma ọ bụ, ọbụlagodi, ị nwere ike ịrịọ otu. Akwụghachighị Apple nkwụghachi ụgwọ. A sị ka e kwuwe, n'adịghị ka arịa nkịtị, ọ bụrụ na ibudata egwu si na iTunes wee rịọ maka nkwụghachi, i nwere ike ịkwụsị ego gị na abụ ahụ. N'ihi nke a, Apple adịghị enyeghachi onye ọ bụla chọrọ ka otu nkwụghachi ụgwọ - ọ dịghịkwa eme usoro maka ịrịọ otu doro anya.
Ọ bụrụ na ị zụtara ihe ị nwere, nke ahụ anaghị arụ ọrụ, ma ọ bụ na ịchọrọ ịzụta, ị nwere ezigbo ikpe maka inweta nkwụghachi. Na ọnọdụ ahụ, soro usoro ndị a ịjụ Apple maka ego gị azụ:
- Gaa na Ụlọ Ahịa iTunes site na usoro iTunes na kọmputa gị
- N'elu aka ekpe, enwere bọtịnụ na Apple ID gị. Pịa bọtịnụ ahụ wee pịa Akaụntụ site na mgbada.
- Banye na ID gị Apple.
Gaa n'ihu na nzọụkwụ ọzọ.
01 nke 03
Inwe ego nkwụghachi na iTunes
Ozugbo ịbanyela na akaụntụ iTunes gị, a ga-ewere gị na nyocha ihuenyo na ụdị dị iche iche gbasara ozi gị. Ruo na ala ihuenyo ahụ, e nwere mpaghara a na-akpọ Ịzụ Ihe Akụkọ .
Na ngalaba ahụ, pịa Lee njikọ niile .
Ịpị njikọ ahụ na-ewebata gị na ngebichi nke gosipụtara ịzụta azụ ahịa gị ugbu a n'ụzọ zuru ezu na n'elu yana mgbakụta ọzọ itoolu ọzọ na-adịbeghị anya n'okpuru (gosiri na nseta ihuenyo n'elu). Nke ọ bụla n'ime ndepụta ndị a nwere ike ịnwe ihe karịrị otu ihe, ebe ha na-ejikọta ha site na nọmba nọmba Apple nyere maka ịzụrụ, ọ bụghị ihe ọ bụla.
Chọta usoro nke nwere ihe ịchọrọ ịrịọ nkwụghachi na. Mgbe ị nwetara ya, pịa akara akara na aka ekpe nke ụbọchị ahụ.
02 nke 03
Kpee Ihe Ịzụta Nsogbu
Site na ịpị akara akara ahụ na nkwụsị ikpeazụ, ị kwadoo ndepụta zuru oke nke ihe niile a zụrụ n'usoro ahụ. Nke ahụ nwere ike ịbụ abụ ndị ọbụla, ihe odide niile, ngwa , akwụkwọ, vidiyo, ma ọ bụ ụdị ọ bụla dị na iTunes. Na nri nke ihe ọ bụla, ị ga-ahụ Report a Nsogbu njikọ.
Chọta njikọ maka ihe ịchọrọ ịrịọ nkwụghachi ma pịa ya.
03 nke 03
Kọwaa nsogbu na rịọ iTunes Refund
Ihe nchọgharị weebụ gị dị ugbu a na-emepe ma na-ebute akụkọ Report a Nsogbu na ebe nrụọrụ weebụ Apple. Ị ga-ahụ ihe ị na-achọ nkwụghachi na nso n'elu nke ibe ahụ na Họrọ Nsogbu ndetu menu n'okpuru ya. Na nchịkọta ọdịda ahụ, ị nwere ike ịhọrọ site na ọtụtụ ụdị nsogbu ị nwere ike ịnweta na ịzụta iTunes.
Ọtụtụ n'ime nhọrọ ndị a nwere ike ịbụ ezi ihe kpatara nkwụghachi, gụnyere:
- Enweghị m ike ịzụta ihe a
- Ọ pụtaghị ịzụta ihe a
- Ịzụta ihe dị iche
- Ihe na-egwu ma ọ bụ na-ada ụda
Họrọ nhọrọ kachasị akọwa ihe kpatara ịchọrọ nkwụghachi. N'igbe dị n'okpuru, kọwaa ọnọdụ na ihe na-eduga arịrịọ nkwụghachi gị. Mgbe ị mechara nke ahụ, pịa bọtịnụ Nyefee . Apple ga - enweta arịrịọ gị, n'ime ụbọchị ole na ole, gwa gị mkpebi ahụ.
Otú ọ dị, buru n'uche na ka ị na-arịọ ka a kwụghachi gị, ọ ga-abụ na ị ga-anọgide na-enweta ha. Onye ọ bụla na-eme ka ezighi ezi zụọ, mana ọ bụrụ na ị na-azụta ihe site na iTunes wee rịọ maka ego gị, Apple ga-ahụ ọkwa na, ma eleghị anya, na-amalite ịgọnarị arịrịọ nkwụghachi gị. Ya mere, rịọ maka nkwụghachi site na iTunes mgbe ikpe ahụ ziri ezi.