Ihe a gbanwere na Alaka Alaka
A PBX (Ahịa Alaka n'onwe ya) bụ ebe ngbanwe maka usoro ekwentị. Ọ na-agụnye ọtụtụ alaka nke ekwentị na ọ na-agbanwe njikọ na site n'aka ha, si otú ahụ na-ejikọta akara ekwentị.
Ndị ọrụ na-eji PBX maka ijikọ ekwentị ha niile n'ime eriri. N'ụzọ dị otú a, ha nwere ike ịlele naanị otu akara ma nwee ọtụtụ ndị na-eji ya, onye ọ bụla nwere ekwentị na tebụl dị iche. Ọnụ ọgụgụ ahụ adịghị n'otu usoro dịka nọmba ekwentị, Otú ọ dị, ọ dabere na ntinye ọnụ. N'ime PBX , naanị ịkwesịrị ịpị nọmba atọ ma ọ bụ ọnụọgụ anọ ka ịkpọọ ekwentị ọzọ na netwọk. Anyị na-ezo aka na nọmba a dịka ndọtị. Onye na-akpọ site n'èzí nwere ike ịrịọ maka ntinye ga-eduzi onye ọ na-ezubere.
Foto a na-egosi otú PBX si arụ ọrụ.
Ọrụ isi ọrụ nke PBX bụ:
- Ka ịgbanwee n'etiti ndị ekwentị na-emepụta njikọ
- Iji jide n'aka na njikọ ahụ ka dị ebe kwesịrị ekwesị site na idebe ihe onwunwe ya
- Iji mee ka njedebe kwụsị kpamkpam mgbe onye ọrụ kwụbara elu
- Iji dekọọ ọnụọgụ, ọnụọgụgụ, na nhazi nke metụtara oku
Ogoro, ọrụ nke PBX bụ ihe ndị a:
- Nye otu ọnụ ọgụgụ ndị ọkpọ oku na-apụ apụ nwere ike iji nweta mmadụ niile na ụlọ ọrụ.
- Kesaa oku na ndị ọrụ na otu onye na-aza ajụjụ n'otu ụzọ; jiri nkpa oku akpaka (ACD).
- Kpọọ oku na-azaghachi, ma na-enye ndepụta nke nhọrọ site na nke onye ọrụ nwere ike ịhọrọ ka a ga-eduzi ya na nhazi ma ọ bụ ngalaba.
- Kwe ka ojiji nke azụmahịa azụmaahịa ahaziri mgbe ị na-aza oku.
- Nye usoro nlekọta oku.
- Debe ndi na-akpọ oku n'èzí ka ha na-echere onye a choro ka o zaa, ma na-egwu egwu ma obu ozi ahia ahaziri maka nchere oku.
- Dekọọ ozi olu maka ndọtị ọ bụla site na oku na-apụ apụ.
- Nhọrọ oku na-aga n'etiti ndapụta n'ime.
IP-PBX
PBXs abụghị naanị maka VoIP kama ha anọwo na gburugburu usoro telifon. A na-akpọ PBX kpọmkwem maka VoIP IP PBX, nke na-anọchite anya Internet Protocol Private Alaka Exchange).
Ruo ugbu a, PBXs abụrụwo okomoko achụmnta ego nke naanị nnukwu ụlọ ọrụ nwere ike inye. Ugbu a, na IP-PBXs, ọkara na ọtụtụ ụlọ ọrụ dị iche iche pụkwara irite uru na njirimara nke PBX mgbe eji VoIP. N'eziokwu, ha ga-etinye ego ụfọdụ n'ime ngwaike na ngwanrọ, ma nlọghachi na uru ndị dị elu na ogologo oge, ma na arụ ọrụ na ego.
Isi uru nke IP-PBX na-eweta gburugburu bụ scalability, manageability, na atụmatụ bara uru.
Ịgbakwunye, ịkwagharị ma wepụ ndị ọrụ na ekwentị site na ekwentị nwere ike ịbụ ọnụ dị oke ọnụ, mana site na IP-PBX, ọ dị ka ọnụ ahịa-dị irè dị ka ọ dị mfe. Ọzọkwa, ekwentị IP (nke na-anọchi anya ọdụ ụgbọelu na netwọk PBX) nwere ike ọ gaghị adị mkpa itinye ya na otu onye ọrụ. Ndị ọrụ nwere ike ịbanye na sistemụ ahụ site na ekwentị ọ bụla na netwọk; n'enweghị ma ọ bụrụ na ha efunahụ profaịlụ na nhazi onwe ha.
IP-PBXs bụ ihe ngwanrọ dabara adaba karịa ndị ha bu ụzọ ma nyocha na nkwụnye ụgwọ na-ebelata. Ọrụ ahụ dịkwa mfe.
PBX Software
IP-PBX chọrọ software iji chịkwaa usoro ya. Ngwa PBX kachasị ewu ewu bụ Akaraisk (www.asterisk.org), nke bụ ezigbo ngwa-emeghe.